Offering: STRUMENTI DI LETTURA OTTICA DIGITALE E STAMPANTI
Target: AIDC RESELLERS NAZIONALI SPECIALIZZATI NEL RETAIL
Scenario: Il contesto è quello di una promozione importante multicanale, fatta con strumenti di comunicazione diversi tra mail, post Linkedin e newsletter.
OBIETTIVI
- Indagare una selezione di Clienti “dormienti” o “inattivi” da alcuni mesi al fine di capire le motivazioni di allontanamento da un Brand molto importante.
- Qualificare i Rivenditori con l’elemento principale di motivazione interesse/non interesse – Almeno il 50% dovranno avere approfondimenti qualitativi di dettaglio, in base al Livello di Qualità concordato di 5 risposte aggiuntive, oltre alla motivazione di interesse principale.
- Stimolare i distributori a raccogliere elementi incentivanti alla vendita, con il supporto del team commerciale che andrà a visitarli o si metterà in contatto con loro.
MISSIONE
- Pulitura e aggiornamento dati (anagrafiche, Contatti, verifica indirizzi mail, autorizzazione a inviare promozioni e inviti ad eventi)
- Profilazione impostata con domande chiuse e aperte, in modo da avere un report facilmente misurabile e mappabile, rispetto sai seguenti elementi:
- da un punto di vista geografico
- rispetto al core business e tipologia di target
- rispetto alle scelte di acquisto per Brand nel mercato di riferimento
- Identificare e segnalare i nuovi Prospect con invio di appuntamenti, richieste preventivo o di un successivo contatto da parte di un sales manager.
RISULTATI
Obiettivo 1: 109%
Obiettivo 2: 87%
Obiettivo 3: 67%
