PA Digitale

PA Digitale è una guida per l’innovazione dei processi attraverso cui vengono erogati i servizi ai Cittadini. Il ricorso alle nuove tecnologie da parte della Pubblica Amministrazione risulta ancora molto basso in Italia.

I sindaci sono consapevoli che governano in un’epoca in cui le parole fanno vincere le elezioni ma non bastano a fidelizzare l’elettore. Bisogna usare nuove tecniche di coinvolgimento.

le Apps, ad esempio, permettono agli utenti di essere parte attiva, grazie alla possibilità di fare segnalazioni veloci in modo facilissimo e a portata di smartphone.

La strategia vincente è conoscere bene il territorio e comunicare con i suoi cittadini in modo personalizzato. Questo si può fare se vengono realizzate analisi del territorio geo-demografiche e se si utilizzano tecnologie di comunicazione fruibili in totale mobilità.